Dökümanlar

 Artık olmayan bir paketten yeni bir pakete geçiş yapabilir miyim?

Kesinlikle! Dilediğiniz zaman bizimle destek bildirimi üzerinden iletişime geçmeniz yeterli...

 Hangi kredi kartlarını kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı ödeme sistemimiz ile Visa ve Mastercard kabul etmekteyiz. Bunun dışında Paypal...

 Hangi yollarla ödeme yapabilirim?

Şu an kredi kartı, havale, EFT ve Paypal ile ödeme kabul etmekteyiz.

 Hesabım hemen aktive edilmedi. Bir sorun mu var?

Eğer havale/EFT ile ödeme yaptıysanız ödemenizin onaylanabilmesi için ödeme bildirimiÂ...

 Hesabımı iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Hesabınızı iptal etmek istediğiniz için çok üzgünüz! Umarız ileride tekrar birlikte...

 Hesap numaralarına nasıl ulaşabilirim?

Banka Hesap Numaralarımız sayfasından banka hesap numaralarımıza ulaşabilirsiniz. Ödeme...

 Hesap süresi dolduktan kaç gün sonra tüm verilerim silinir?

Hesap sürenizin dolması ile birlikte 90 gün sonra otomatik olarak hesabınız silinmektedir. Bu...

 Moneybookers, çek veya başka bir ödeme şekli kabul ediyor musunuz?

Malesef! Şu an kredi kartı, paypal, havale ve EFT ile ödeme kabul ediyoruz.

 Nasıl ödeme bildirimi yapabilirim?

Destek Bildirimi Gönder sayfasından ödeme bildirimi yapabilirsiniz, bildirim yaparken dekont...

 Paypal ile ödeme kabul ediyor musunuz?

Paypal ile ödeme kabul ediyoruz. Faturanızda ödeme şekli olarak Paypal seçip ister tek seferlik...

 Paypal ödemelerimizi hangi mail adresine yapabiliriz?

Paypal ödemelerinizi email adresi yerine, müşteri panelinizde mevcut faturanızda paypal...

 Tüm faturalarıma nasıl ulaşabilirim?

Faturalarım sayfasından ödenmiş ve ödenmemiş tüm faturalarınıza ulaşabilir ve kolayca işlem...

 Unique IP adresi ücreti nedir?

Unique IP adresi yıllık 35.99$ ile ücretlendirilmektedir.

 Ödeme gecikmesi sebebiyle kaç gün sonra hesabım durdurulur?

Hesabınız ödeme tarihiniz geçtikten 7 gün sonra otomatik olarak durdurulmaktadır (suspention)....