Satın Alma Süreci

Satın alma işlemi Hozzt'ta çok kolaydır. Aşağıdaki adımları izleyerek siparişinizi hemen tamamlayabilirsiniz.

1. Önce paketlerimizi inceleyerek istediğiniz hostinge karar veriniz.

2. Daha sonra, karar verdiğiniz paket için, paketinizin alt kısmında bulunan "sipariş ver" butonuna taklayarak siparişinizi

veriniz. Bu aşamada bizimle iletişime geçebilirsiniz.

3. Size uygun ödeme şeklini belirleyiniz ve sipariş sayfalarımızda bulunan hesap bilgilerimizi kullanarak, ya da kredi kartınızla ödemenizi gerçekleştiriniz.

4. Ödeme işleminizi tamamladıktan sonra bizimle tekrar e-mail veya telefonla iletişime geçerek ödeme yaptığınızı haber veriniz. 15 dakika içerisinde hesabınız aktif hale getirilecektir. Satın alma işleminiz tamamlanmıştır.

Ödeme işlemimi hangi yollarla gerçekleştirebilirim?

Hizmetlerimizden yararlanmak için 3 farklı yöntemimiz mevcuttur.

1. Banka Havalesi ve EFT ile;

Eğer banka havalesi veya EFT ile ödeme şekli size daha uygunsa hesap numaraları sayfamızda bulunan hesap numaralarımızı kullanarak paranızı yatırabilirsiniz. Bu aşamada işlemlerinizi daha da hızlandırmak için bizimle iletişime geçmenizi öneririz. İletişim sayfamız için tıklayınız.

2. Ptt Posta hesabımıza havale ile;

Bu ödeme şeklini kullanmak isterseniz herhangi bir PTT şubesine giderek gereken tutarı şubeden yatırabilirsiniz. Ödeme yapma aşamasında bizimle iletişime geçmek işlemlerinizi daha da hızlandıracaktır. PTT için hesap bilgilerimiz hesap numaraları sayfamızdadır. Lütfen tıklayınız.

3. Kredi Kartı ile;

Kredi kartı ile ödeme şeklini kullanmak isterseniz yönlendirileceğiniz güvenli sayfada kredi kartı bilgilerinizi girmeniz ve onaylamanız yeterli olacaktır.

Kullanım Şartları

HOZZT, bu "Genel Servis Şartları"'nın duyurusunu, öncelikle www.hozzt.com adresinde yer alan web sitesinden kullanıcılarına duyurur. HOZZT, "Genel Servis Şartları"nda meydana gelecek değişiklikleri yine aynı şekilde web sitesinde yayınlar ve bu yayın, kullanıcının kendisine yapılmış tebligat yerine geçer. "Genel Servis Şartları" ile ilgili değişiklikleri takip etme sorumluluğu kullanıcıya aittir. HOZZT servislerinden faydalanmaya devam eden kullanıcılar, bu "Genel Servis Şartları"nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırlar.

HOZZT, kendisine yasal mercilerden aksi yönde talep gelmediği sürece, sistemine ulaşan bilgilerin doğruluğunu ve içeriğini kontrol etmemekte ve herhangi bir sansür uygulamamaktadır. Bu nedenden dolayı, kullanıcılar, kendilerine Internet kanalı ile ulaşacak bilgilerin doğruluğunu ve uygunluğunu kendileri kontrol etmek durumundadırlar. Kullanıcılar, kendileri Internet kanalı ile ulaşan bilgilerin içeriğinden ve doğru olmamasından dolayı meydana gelebilecek hiçbir zarardan dolayı HOZZT'u sorumlu tutamazlar.

HOZZT, kullanıcılarının kendi servisleri kanalı ile gönderdikleri, yayınladıkları bilgileri kontrol ve sansür etmemektedir. Kullanıcılar, HOZZT servisleri kullanımı esnasında gerçekleştirecekleri aktivitelerin yasal sonuçlarından dolayı kendileri sorumludurlar.

GERÇEKLEŞTİRİLMESİ YASAK AKTİVİTELER

Aşağıdaki aktivitelerin HOZZT servisleri kullanılarak gerçekleştirilmesi kesinlikle yasaktır. HOZZT, bu aktiviteleri gerçekleştiren kullanıcılara ait servisleri durdurma, sınırlandırma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

SPAM GÖNDERİMİ

SPAM, alıcının isteği dışında toplu ve/veya ticari amaç taşıyan mesajların Internet yolu ile gönderimidir. SPAM gönderimi, HOZZT'a olan güveni zedelediği gibi, aynı zamanda HOZZT sistemlerinde aşırı yüklenmelere sebep olarak, müşterilere sağlanan servislerde aksamalara neden olabilmektedir. Toplu mail gönderimleri için limitler her server için farklılık göstermekle birlikte, saatlik 100 emaili geçmek ve toplu mail ile günde 1000 email üzerinde göndermek yasaktır.

HOZZT'tan SMTP hizmeti alanlar, SPAM gönderimi yapamazlar. Kendisine ait bir SMTP sunucusu bulunduran kullanıcılar, HOZZT'tan SMTP hizmeti alsınlar ya da almasınlar, kendi sunucularındaki SMTP hizmetini, SPAM gönderimini kolaylaştıracak şekilde korumasız ve 3. kişi/kurumların kullanımına açık şekilde çalıştıramazlar.

FİKİR ve SANAT ESERLERİNE YÖNELİK SUÇLAR

Kişi ve/veya kurumlara ait copyright, tescilli markalar, servis markaları, ticari sırlar, yazılım korsanlığı ve patent haklarına karşı işlenebilecek ve "Fikir ve Sanat Eserleri Yasası", "Markalar Yasası", "Türk Ticaret Yasası", "Patent Haklarının Korunması Hakkındaki Yasa" kapsamında suç teşkil edecek davranışlar bu kapsamdadır. Ayrıca, kişisel haklara ve özel hayata tecavüz içeren davranışlar da bu kapsam içerisinde değerlendirilir. Bu kapsamda denetimi zorlaştırdığı için her türlü Audio/Video dosyasının serverlarda barınması kesinlikle yasaktır. Bu kapsamda, hem tespiti imkansız olduğu için hem de sunucu kaynaklarını aşırı tükettiği için hosting ve reseller hesaplarında 50 MB ve üzerindeki büyüklüklerde audio/video (mp3/avi/mpeg/wmv ve burada belirtilmemiş olan formatlar) materyal barındırmak kesinlikle yasaktır! Bu tür bir durumda hozzt.com, üyelik sözleşmesi gereği kullanıcının hesabını haber vermeden kapatma ve geri ödeme yapmama hakkına sahiptir.

GENEL AHLAKA ve GELENEKLERE AYKIRI DAVRANIŞ ve YAYINLAR

HOZZT servislerinin, kamu tarafından kabul görmüş genel ahlak ve geleneklere aykırı davranışları gerçekleştirmek için kullanılması ve/veya buna aracı olunması.

SALDIRGAN ve TEHDİTKAR DAVRANIŞLAR

HOZZT servislerinin, 3. şahıs ve/veya kurumlara karşı saldırgan ve tehditkar davranışlar içerecek şekilde kullanımı ile, hozzt.com ekibine karşı gösterilen, verilen hizmetin aksamasına sebep olabilecek, haksız, tehditvari ve/veya saldırgan tutumlar.

SUNUCU KAYNAKLARININ AŞIRI KULLANIMI

HOZZT sunucularında barındırılan sitelerin sunucu kaynaklarını kullanımını kontrol eder. Sitelerin sunucu kaynaklarını, sunucu işleyişini aksatacak oranda kullanması (hosting ve reseller paketlerinde site başına %25 cpu kullanımı ve 25 process kullanımı) kesinlikle yasaktır. Aşırı inode kullanımı durumlarında inode kullanımının normal seviyeye düşmesi için sistem otomatik olarak eski mail kayıtlarını temizleyebilir. Limitsiz hosting ve reseller paketleri de dahil olmak üzere, tüm hosting ve reseller paketlerinde dosya hosting veya depolama hizmeti sunulması, site dosyalarının %75'inden fazlasının mp3, video, program, oyun gibi direkt server üzerinden download edilebilir içerik olması, sunucu kaynaklarının aşırı kullanımı ve diğer kullanıcıların olası bir mağduriyetini önlemek adına yasaktır. Böyle bir durumda HOZZT site sahiplerini 2 kez sitelerinde gerekli düzenlemeleri yapmaları için uyaracaktır. 2. kez uyarıdan sonra gerekli düzenlemeleri yapmayan siteler süresiz olarak HOZZT tarafından kapatılabilir. Bu durumdan doğacak mağduriyetlerde hiçbir şekilde HOZZT'u sorumlu tutamazlar. Bu gibi durumlarda hesaplar tamamen silinebilir ve site sahipleri hiçbir maddi ve manevi hak iddia edemezler. Bu gibi durumlarda kesinlikle hesap sahibine ücret geri ödemesi tamamı yada kalan hizmet süresini kapsayan kısmi olarak söz konusu değildir.

DİĞER BİLGİSAYAR veya AĞLARA YASADIŞI YOLLARLA veya YETKİSİZ ERİŞİM

Başkalarına ait bilgisayar, kullanıcı hesabı veya ağlara yetkisiz veya yasadışı yollarla erişmeye çalışmak ("hacking" veya "hacker" olarak tanımlanan davranışlar) ve sistemlere yasadışı veya yetkisiz şekilde ulaşmayı sağlayacak diğer aktiviteler ("port scan", "stealth scan" v.b. aktiviteler) için kullanılması.

VİRÜS, KURTÇUK, TRUVA ATI v.b. ZARAR VERİCİLERİN DAĞITIMI İLE İLGİLİ AKTİVİTELER

Internet virüsleri, kurtçuk, truva atı gönderimi veya "pinging", "flooding", "mailbombing", "denial of service" gibi, diğer kullanıcıların, HOZZT ağını veya buna bağlı diğer ağ, sistem, servis ve/veya cihazı kullanımlarında aksamaya sebep olacak aktiviteler.

DİĞER YASADIŞI AKTİVİTELER

Burada belirtilmemesine rağmen, yürürlükteki yasalara aykırı ve suç teşkil eden her türlü aktivite.

DİĞER AKTİVİTELER

HOZZT çalışanlarına, firma itibarına, kullanıcılarına, ticari itibarına ve saygınlığına zarar verecek davranışlar, hakaretler. Bu tarz davranış sergileyen site sahiplerinin hesaplarını geçici olarak kapatma, tamamen silme haklarına HOZZT sahiptir. Bu gibi durumlarda kesinlikle hesap sahibine ücret geri ödemesi tamamı yada kalan hizmet süresini kapsayan kısmi olarak söz konusu değildir.

HOZZT, sağladığı servis içerisinde bulunan kullanıcı verilerinin hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, email ile kullanılan tüm verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zarardan sorumlu tutulamaz. HOZZT yedekleme hizmeti vermemektedir. Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri kullanıcıya aittir. Sunucu kaynakli durumlarda yedekler ucretsiz olarak yuklenmektedir. Fakat kullanici talebi ile yapilan yuklemelerde datacenter tek seferlik 14.99$ ucret almaktadir. Kullanicinin kendi aldigi yedekler ucretsiz olarak yuklenmektedir.

HOZZT sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz. HOZZT kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya başka bir sebeple veya HOZZT'un kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin işine zararlı olduğuna inandığı için iptal edebilir. HOZZT hukuka aykırılık eden fiilleri ve eylemleri ögrendiğinden itibaren kullanıcıya haber vermeden silmek hakkına sahiptir.

Yukarıda belirtildiği üzere, HOZZT servislerinden faydalanan kullanıcılar, gerçekleştirdikleri aktivitelerin yasal sonuçlarından kendileri sorumludurlar. HOZZT, haberdar olduğu zararlı aktivitelerle ilgili bilgi silme, web sitesinin yayınını durdurma, zararlı yayınları bloke edecek uygulamalar kullanma, Internet erişimini engelleme gibi önlemleri alma hakkını saklı tutmaktadır.

Ortaklık sisteminde kazançlar reklam veya birebir tanıtım yolu ile sağlanabilir. Kazanç sağlamak için kendi hesabı üzerinden yeni hesap açmak, kullanıcılara bilgisi olmadan satış yapmak, gizli reklam uygulamak ve her türlü yasadışı aktivitede bulunmak yasaktır ve ortaklık hesabının kapatılması ve/veya sınırlanmasına sebep olabilir.

Yukarıda belirtilen yasadışı durumların tamamında, bu işlemleri yapan kullanıcı hiçbir şekilde tamamen veya kısmi ödeme iadesi talep etme hakkına sahip değildir.

Alanadı hizmetlerinde alanadı ana sağlayıcılarının kuralları geçerlidir. HOZZT alanadları tescillerinde sadece aracılık hizmeti sunmaktadır. Kullanici, suresi dolan domaini 20 gun boyunca normal yenileme ucreti ile uzatabilir. Bu sure dolduktan sonra yapilan yenileme odemelerinde ana domain merkezi, domaini kilitleme ve dusene kadar yenilemeye kapatma islemi yapabilir. Bu durumda kullanici alanadinin dusmesini takip etmekle yukumludur. Hozzt.com bu surec ile ilgili herhangi bir sorumluluk almaz. Kullanıcı domain ana tescil merkezlerinin kurallarına uymakla yükümlüdür. Bu kurallara uyulmadığında, alanadının kayıtlı olduğu mail adresine domain kayıt merkezinden uyarı maili ile bilgilendirme yapılabilir. Hozzt.com alanadı merkezlerinin uyguladığı kurallar ile ilgili bir denetleme görevine sahip olmayıp, sorumluluk almaz

HOZZT, web sitelerindeki ve Internet üzerinden iletilen bilgilerin gizliliğine önem vermektedir. Ancak, genel yapısı itibarı ile, Internet üzerinden iletilen bilgilerin güvenlik seviyesi normal posta, faks veya sesli telefon görüşmelerinden daha fazla veya eksik değildir. Bu sebeple, HOZZT, kullanıcılarının Internet üzerinden gönderdikleri ve/veya yayınladıkları bilgilerin mutlak güvenlik seviyesine sahip olmadığının bilinci ile davranmalarını önermektedir. Kullanıcılar, aksi belirtilen durumlar hariç olmak kaydı ile sistem ve bilgi güvenliklerinden kendileri sorumludurlar ve HOZZT'u, kendi servislerinin kullanımı esnasında bilgi güvenliğinin sağlanamamasından dolayı sorumlu tutamazlar.

HOZZT servislerinin kullanıcılara satışı ve teslimi esnasında, servis özellikleri ile ilgili bilgiler açık şekilde bildirilmektedir. Kullanıcılar, satış esnasında belirtilmeyen özelliklerin ilgili servis kapsamında yer almamasından dolayı HOZZT'tan hak veya zarar tazmini talebinde bulunamazlar.

Genel Servis Şartlarını ihlal edici davranışlarda bulunan kullanıcılar, HOZZT'un alacağı tedbilerle ilgili olarak bir hak veya zarar tazminatı talebinde bulunamazlar.

Gizlilik İlkeleri

Gizlilik Bildirimi

Bu site araciligi ile derlenen kullanicilara ait bilgiler (e-posta, isim, soyad, dogum tarihi, fatura adresi, teslimat adresi vs.) hiçbir sekilde üçüncü kisiler ile paylasilmayacaktir.

E-posta adresiniz hiçbir sekilde baska kuruluslara dagitilmayacak ve e-posta ile pazarlama yapmak amaciyla kullanilmayacaktir.

Girdiginiz üyelik bilgileri ve kisisel bilgiler, diger üyelere veya üçüncü kisilere açilmayacaktir. Üye profili verileri, sadece HOZZT ve Pupa Services LTD tarafindan, kendi iletisim ve pazarlama faaliyetleri ile ilgili olarak, içerik zenginlestirme ve iyilestirme amaci ile kullanilabilir.

Güvenlik

Sitemizde bilgi kaybini, bilginin izin verilmeyen kullanimini ve izinsiz degistirilmesini engellemek için firmamizca uygulanan güvenlik önlemleri bulunmaktadir.

Hizmet Sözleşmesi

HOSTING SERVISLERI KULLANIM SÖZLESMESI
(INTERNET ÜZERINDEN YAPILAN BASVURULAR IÇIN GEÇERLIDIR)

Son Güncelleme: 29 Nisan 2015

Bu sözlesme, HOZZT'un müsteriye hosting servislerinin satis ve kullanim sartlarini düzenlemek için hazirlanmistir. Müsteri ve HOZZT, aşağıda ve Kullanım Şartları, Gizlilik İlkeleri ve Garanti - Transfer Şartları sayfalarında belirtilen tüm şartlar üzerinde tam bir anlasmaya varmış ve belirtilen sayfalardaki tüm maddeleri karşılıklı olarak kabul etmişlerdir.

TARAFLAR

Pupa Services LTD.
Sözlesmenin bundan sonraki bölümünde kisaca "HOZZT" olarak anilacaktir.
Adres: Famagusta Serbest Ticaret Bolgesi, No: 464 Gazi Magusa / KKTC

Müsteri: Bu sözlesmeyi, HOZZT'un online hosting satis bölümünde yapacagi basvuru esnasinda onaylayan sahis veya kurum.

SÖZLESMENIN YÜRÜRLÜGE GIRISI VE SÜRESI

Müsteri'nin HOZZT'un web sitesinden yapacagi online basvuru ile sözlesme yürürlüge girer. Sözlesme süresizdir.

BILDIRIMLER

HOZZT, müsteriye yapacagi her türlü bildirim için, öncelikle müsterinin kayit islemi esnasinda bildirdigi e-posta adresini kullanacaktir. Bu adresin geçerli bir adres olmasi konusundaki sorumluluk müsteriye aittir.

Müsteri online kayit esnasinda ve/veya daha sonra HOZZT'a bildirecegi bilgilerin dogru ve güncel oldugunu beyan eder. HOZZT'a müsteri tarafindan bildirilen bilgilerin yanlis, eksik veya güncel olmamasindan dolayi meydana gelecek aksaklik ve zararlardan dolayi, müsteri HOZZT'a hiçbir zarar tazmini talebinde bulunmayacagini pesinen kabul eder.

Kampanya dahilindeki ücretsiz hosting paketlerinde hozzt.com, verilen hizmeti 1 hafta önceden haber vermek suretiyle gerekli gördüğü durumlarda sonlandırabilir. Ücretsiz paketlerde teknik destek verilmemektedir.

DUYURU VE BİLGİLENDİRMELER

Hozzt.com kendi hizmetleri ile ilgili tanıtım, duyuru ve fırsat bildirimlerini email ve sms yoluyla yapabilir. Sözleşmeyi kabul eden kullanıcı, bunu kabul etmiş sayılmaktadır. Hiçbir şekilde mail alımı istemeyen kullanıcılar, üyelikten sonra hozzt.com ile iletişime geçerek emailinin ve telefon numarasının tamamen kullanıma kapatılmasını sağlayabilecektir. Hozzt.com hiçbir şekilde kullanıcıya ait iletişim bilgilerini başka şahıs ve firmalarla paylaşmamaktadır.

ÜCRETLER VE ÖDEME

Müsteri, HOZZT hosting servisleri ile ilgili kullanim ücretlerini ve ilgili vergileri (kullanilan servis içerigine bagli olarak) ödemeyi kabul eder. Ücretler, her kullanim dönemi basinda pesin olarak tahsil edilecektir.

Kampanyalar birleştirilemez ve her siparişte en fazla 1 kampanyadan yararlanılabilir. Eğer birden çok kampanya aktifse, kullanıcı dilediği bir kampanyayı seçmekte özgürdür.

HOZZT, servis ücretlerini, müsteriye sözlesme aninda yazili doküman, web sayfasi veya e-posta yolu ile bildirmektedir. HOZZT her türlü servis ücretlendirmesi ile ilgili düzenleme yapma hakkini sakli tutar. Servis ücretlerinde gelecekte meydana gelebilecek degisiklikler,HOZZT web sitesi ve/veya e-posta yolu ile müsteriye bildirilecektir. Müsterinin HOZZT servislerini kullanmaya devam etmesi, yürürlükteki sözlesme sartlarini ve geçerli ücret tarifesi üzerinden ödeme yapmayi kabul ettigini belirtir.

VPS ve DEDICATED Sunucularda hesap kapatma ve üst ya da alt paketlere geçiş işlemleri kullanıcı tarafından hesap kesim tarihinden 7 iş günü önce bildirilmelidir. Aksi takdirde geçiş işlemi bir sonraki aya devreder ve mevcut ay içerisinde hali hazırda kullanılan paket için kullanıcı tarafından ödeme yapılır.

Hozzt tarafından sunulan yazılım/tasarım hizmetlerinde tüm dünyada olduğu gibi ücret iadesi mevcut değildir. Kullanıcı ile yapılan karşılıklı anlaşma kapsamında ödemenin bir bölümü peşin, bir bölümü ise teslimatta yapılmaktadır. Kullanıcı, proje tesliminde projesini incelemektedir ve 1 hafta boyunca, önceden bildirilmiş proje yükümlülükleri kapsamındaki değişiklik ve düzenlemeleri yaptırma hakkına sahiptir. Bu düzenlemelerin de tamamlanmasını müteakip, önceden karşılıklı olarak belirlenmiş ücret kapsamındaki kalan tutarın ödemesi alınarak proje teslimatı tamamlanır.

MÜSTERI, BU SÖZLESMEYI KABUL EDEREK, ILGILI ÜCRETLERIN MÜSTERININ KAYIT ESNASINDA BILDIRDIGI KREDI KARTI HESABINDAN TAHSIL EDILMESINE IZIN VERMISTIR.

HOZZT'un SINIRLI SORUMLULUGU

HOZZT MÜSTERIYE SAGLANAN SERVISLERIN SÜREKLILIGININ SAGLANMASI IÇIN GEREKLI ÇABAYI SARF EDECEKTIR. BUNUNLA BERABER, HOZZT SERVISLERIN MÜSTERININ IHTIYAÇLARINI TAM OLARAK KARSILAYACAGINI, KESINTISIZLIGINI, HATASIZLIGINI VE GÜVENILIRLIK SEVIYESINI GARANTI ETMEZ. MÜSTERININ BU SÖZLESME KAPSAMINDA SAGLANAN HERHANGI BIR SERVISIN KULLANIMINDAN VE/VEYA KULLANILAMAMASINDAN DOLAYI OLUSABILECEK DIREKT VE/VEYA DOLAYLI ZARARLARINDA HOZZT'un SORUMLULUGU, EN FAZLA SAGLANAN SERVISLERIN TOPLAM BEDELI KADAR OLABILIR. HOZZT.COM LINUX HOSTING HIZMETLERİNDE YEDEKLEME HİZMETİ VE GARANTİSİ VERMEMEKTEDİR. KULLANICILAR KONTROL PANELLERİNDE BULUNAN TEK BİR TUŞLA SİTELERİNİN YEDEĞİNİ DİLEDİKLERİ SIKLIKTA ALMAKTADIR.

HOZZT KAYITLARININ GEÇERLILIGI

Aksi belirtilen durumlar hariç, müsterinin yapacagi online islemler ile ilgili olarak, HOZZT kayitlari geçerli sayilacaktir.

MÜSTERI'NIN HAKLARININ DEVRI

Müsteri, bu sözlesme kapsamindaki servislerini müsteri panelinden HOZZT'un onayi olmadan devredebilir. Devir isleminden kaynaklanabilecek anlasmazliklardan HOZZT hiçbir sekilde sorumlu degildir.

SÖZLESMENIN SONLANMASI

Müsterinin bu sözlesmede veya HOZZT Servis Kullanim Sartlarinda belirtilen sartlari ihlal etmesi durumunda, HOZZT, müsteriye saglanan servisleri önceden haber vermeden sonlandirabilir ve sözlesmeyi sonlandirabilir. Bu durumda, müsterinin önceden ödedigi ücretlerin iadesi gerçeklestirilmez. Müsteri sözlesmeyi diledigi anda, 5 isgünü önceden haber vermek sarti ile, HOZZT'a yapacagi yazili basvuru (posta, e-posta) yolu ile sonlandirabilir. Sadece yillik ödemesi yapilan hesap baslangiç tarihinden sonraki ilk 15 gün içinde yapilan basvurularda ücret iadesi söz konusudur. Bununla ilgili bilgiler Garanti Sartlari sayfasinda yayinlanmaktadir. Hesap baslangiç tarihinden itibaren 15 günden fazla geçen hesaplar için hiçbir geri ödeme söz konusu degildir. Hozzt.com'dan hizmet ve teknik destek alan kullanicilarin hakaret ile ve asagilayici konusmalari, sözlesmelerin sonlandirilmasi için bir sebeptir. Küfür, hakaret gibi istenmeyen durumlarda hozzt.com hizmet kesintisi hakkini sakli tutar.

SERVIS KULLANIM SARTLARININ KABULÜ

Müsteri, bu sözlesmeyi onaylayarak ve HOZZT banka hesaplarina para yatirarak, yürürlükteki "HOZZT Servis Kullanim Sartlari"ni kabul etmistir. "HOZZT Servis Kullanim Sartlari"nin geçerli hali, HOZZT'un Kullanim Sartlari sayfasinda yayinlanmaktadir.

ONLINE SÖZLESMENIN GEÇERLILIGI

Müsterinin online basvurusu esnasinda onayladigi bu sözlesmede zaman içerisinde gerçeklesecek degisiklikler, HOZZT'un https://hozzt.com/lutfen-okuyun#Termsofservice adresine sahip web sitesinde yayinlanarak yürürlüğe girecektir. Hozzt.com, sözleşmeyi dilediği zaman tek taraflı olarak ve önceden haber vermeden güncelleme veya düzenleme hakkını saklı tutar. Sözleşmeyi herhangi bir olası değişikliğe karşı düzenli olarak incelemek kullanıcının sorumluluğundadır. Müsteri, HOZZT servislerini kullanmaya devam ederek, yürürlükteki sözlesme sartlarini kabul etmis sayilacaktir.

UYUSMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Isbu sözlesmeden kaynaklanacak olan her türlü uyusmazligin çözümünde ANKARA Mahkemeleri ve ANKARA Icra Müdürlükleri yetkilidir.

Garanti ve Transfer Şartları

Geri Ödeme Ile Ilgili Hususlar:

Müsterilerimiz hiç bir neden göstermeksizin Hozzt.com'a üye oldukları tarihten itibaren 15 gün içerisinde ücret iade talebinde bulunabilirler. Geri ödeme islemlerinde yapilan ödemenin havale/eft ücreti kadari kesilerek iade yapilir.

Hesap açılma işleminden sonra, teknik ekibimiz tarafından yapılmış herhangi bir script kurulumu, full backup taşıması, manuel yedek kurulumu veya burada belirtilmemiş olan herhangi bir teknik destek sunulmuş ise açılmış olan hesap iade garantisi'nden çıkar ve teknik destek hizmeti verildiği için 50$+kdv tutarı altındaki ödemeler için geri ödeme yapılmaz. 50$+kdv üzerindeki ödemeler için ise 50$+kdv tutarı kesilerek ödeme iadesi yapılır. Kesinti yapılmış olan ücret teknik destek ücretidir.

Geri ödemeler sadece hosting hizmetleri için geçerlidir. VPS, SSL, Sunucu gibi lisans gerektiren hizmetlerde iade yoktur. Domain kayitlari yillik yapilip iptalleri söz konusu olmadigi için geri ödeme garantisi içinde degillerdir. Eger satin almis oldugunuz hizmetiniz içinde hosting ve domain de varsa iade yapilirken domain kayit ücreti ödemis oldugunuz tutardan kesilip iade yapilacaktir. iade özelligi windows ve linux hosting için geçerlidir.

iade islemi için müsterilerin bu isteklerini kendi hesap bilgileri ile birlikte bize mail ile bildirmeleri gerekmektedir. Buna ek olarak ücret iadesinin yapilmasini istedigi Banka Hesap detaylarinida bu maille bize göndermeleri gerekmektedir. Bu bilgileri ödeme tarihinden itibaren 15 gün içinde göndermeyen kullanicilarin geri ödeme islemleri yapilamamaktadir.

Iade için gerekli bilgiler:

Eger iade yapilmasi istenen banka hesabi ise;
Banka Adi, Ili, Subesi, Hesap No, Hesap Sahibi bilgileri,

ÖNEMLİ: iade islemi bizim tarafimizdan onaylandiktan sonra en geç 7 is günü içerisinde gerçeklesecektir. EFT veya HAVALE ödeme iadelerinde bankanın alabileceği masraflar, iade ücretinden düşülerek ödenmektedir. ( Bankalar 2-3 lira arasında bir kesinti yapabilmektedir.)


TRANSFER ŞARTLARI

Linux hosting kullanıcılarımız için:

Eski hosting firmalarında cPanel kullanan kullanıcılarımızın bir adet cPanel hesapları için (içinde sınırsız sayıda ilave alan adı olabilir) siteleri %100 ücretsiz olarak kendi serverlarımıza taşınarak kurulumları yapılmakta ve çalışır halde teslim edilmektedir.
Plesk veya diğer panelleri kullanan kullanıcılarımız için transfer işlemleri sırasında yalnızca asistanlık (bilgilendirme) hizmeti verilmekte, full backup taşıma işlemi cPanel dışındaki panellerin bu işleme izin vermemeleri sebebiyle yapılamamaktadır.
Eğer yine de taşıma işlemi istenirse herhangi bir panelden cPanel'inize taşıma işlemi 200 mb'ın altındaki siteler için 2.99$/site, 200mb-750mb arasındaki siteler için 7.99$/site, 750mb'dan büyük siteler için 14.99$/site'dir.

Windows hosting kullanıcılarımız için:

Eski hosting firmalarında Plesk kullanan kullanıcılarımızın bir adet Plesk hesapları için (içinde sınırsız sayıda ilave alan adı olabilir) siteleri, eski serverdan sitelerine ait backup dosyasını alıp yeni serverlarındaki ftp'lerine yüklemeleri halinde %100 ücretsiz olarak kendi serverlarımıza kurulmakta ve çalışır halde teslim edilmektedir.

cPanel veya diğer panelleri kullanan kullanıcılarımız için transfer işlemleri sırasında yalnızca asistanlık (bilgilendirme) hizmeti verilmekte, full backup taşıma işlemi Plesk dışındaki panellerin bu işleme izin vermemeleri sebebiyle yapılamamaktadır.
Eğer yine de taşıma işlemi istenirse herhangi bir panelden Plesk panelinize taşıma işlemi 200 mb'ın altındaki siteler için 2.99$/site, 200mb-750mb arasındaki siteler için 7.99$/site, 750mb'dan büyük siteler için 14.99$/site'dir.

Linux reseller kullanıcılarımız için:

Eski hosting firmalarında cPanel/WHM kullanan kullanıcılarımızın, ellerinde root giriş bilgileri bulunması halinde reseller hesaplarında bulunan tüm siteleri ( kaç adet site olduğu önemli değildir ) %100 ücretsiz olarak kendi serverlarımıza taşınarak kurulumları yapılmakta ve çalışır halde teslim edilmektedir.
Eski hosting firmalarında cPanel/WHM kullanan kullanıcılarımızın, ellerinde root giriş bilgileri yoksa, reseller hesaplarında bulunan, her biri 200mb'ın altında 5 siteye kadar %100 ücretsiz olarak kendi serverlarımıza taşınarak kurulumları yapılmakta ve çalışır halde teslim edilmektedir.
Eski hosting firmalarında cPanel/WHM kullanan kullanıcılarımızın, ellerinde root giriş bilgileri yoksa, reseller hesaplarında bulunan sitelerin full backup'larını yeni serverlarında ftp'ye yüklemiş olmaları halinde site sayısı veya büyüklük sınırı olmaksızın %100 ücretsiz olarak kendi serverlarımıza kurulumları yapılmakta ve çalışır halde teslim edilmektedir.
Eski hosting firmalarında cPanel/WHM kullanan kullanıcılarımızın, ellerinde root giriş bilgileri yoksa, ve full backup'ları kendileri yeni ftp'lerine yüklemek istemiyorlarsa, reseller hesaplarında bulunan sitelerinden, site başına 200 mb'ın altındaki 5 siteden sonraki siteleri için taşıma işlemleri ücretli olarak yapılmaktadır. Bu durumda ücretlendirme, 6-15 site için toplam 29.99$, 16-50 site için toplam 59.99$, 51 siteden daha fazla sayıdaki site için toplam 99.99$'dır.
Plesk veya diğer panelleri kullanan kullanıcılarımız için transfer işlemleri sırasında yalnızca asistanlık (bilgilendirme) hizmeti verilmekte, full backup taşıma işlemi cPanel dışındaki panellerin bu işleme izin vermemeleri sebebiyle yapılamamaktadır.
Eğer yine de taşıma işlemi istenirse herhangi bir panelden Plesk panelinize taşıma işlemi 200 mb'ın altındaki siteler için 2.99$/site, 200mb-750mb arasındaki siteler için 7.99$/site, 750mb'dan büyük siteler için 14.99$/site'dir.

Windows reseller kullanıcılarımız için:

Eski hosting firmalarında Plesk kullanan kullanıcılarımızın her biri 200mb'ın altındaki beş adet Plesk hesapları için siteleri, eski serverdan sitelerine ait backup dosyasını alıp yeni serverlarındaki ftp'lerine yüklemeleri halinde %100 ücretsiz olarak kendi serverlarımıza kurulmakta ve çalışır halde teslim edilmektedir. Eğer daha fazla sayıda site mevcutsa ücretlendirme, 6-15 site için toplam 29.99$, 16-50 site için toplam 59.99$, 51 siteden daha fazla sayıdaki site için toplam 99.99$'dır.
cPanel veya diğer panelleri kullanan kullanıcılarımız için transfer işlemleri sırasında yalnızca asistanlık (bilgilendirme) hizmeti verilmekte, full backup taşıma işlemi Plesk dışındaki panellerin bu işleme izin vermemeleri sebebiyle yapılamamaktadır.
Eğer yine de taşıma işlemi istenirse herhangi bir panelden Plesk panelinize taşıma işlemi 200 mb'ın altındaki siteler için 2.99$/site, 200mb-750mb arasındaki siteler için 7.99$/site, 750mb'dan büyük siteler için 14.99$/site'dir.

Not: Ücretsiz site taşıma hizmeti Linux Hosting'de Süper paket ve üstü paketlerde 1 ve 2 yıllık ödemelerde, Windows Hosting'de Gelişim paket ve üstü paketlerde 1 ve 2 yıllık ödemelerde mevcuttur. Reseller taşımaları ise tüm reseller paketlerinde 1 ve 2 yıllık ödemelerde mevcuttur. Diğer paketler ve ödeme periyotlarında site transferi için yukarıda belirtilen ücretler alınmaktadır.

Not: Fullbackup yüklemede %99 oranında bir problem çıkmamaktadır, fakat hozzt.com yedek taşıma işlemlerinin mutlaka başarılı olacağına dair bir garanti sunmamaktadır.